一、網(wǎng)絡設置的問題( K+ S+ R& N) u7 v
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關、DNS服務器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務器上網(wǎng)的。仔細檢查計算機的網(wǎng)絡設置。 5 S ?2 K( u. n* S( M) u
$ Q$ p, P9 k7 w8 \" P+ _% M" d二、DNS服務器的問題
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, b/ G+ i* ]5 ^6 |! F0 L) o+ V2 G當IE無法瀏覽網(wǎng)頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當?shù)豂SP提供的DNS服務器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。)在網(wǎng)絡的屬性里進行,(控制面板—網(wǎng)絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器。 8 T' Z/ @ Q9 Q$ ~0 r0 a6 Y
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還有一種可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度,系統(tǒng)會自動將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對這個網(wǎng)站進行訪問,則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題,會導致網(wǎng)站無法訪問。可以在“運行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。
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三、IE瀏覽器本身的問題
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當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修復。 - r* o9 e8 Q* X7 N; p9 i
( H$ ]4 l1 I2 N+ Y+ d0 q+ p四、網(wǎng)絡防火墻的問題 2 c N! @! _8 N2 \5 Q
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如果網(wǎng)絡防火墻設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。 ; O2 x0 z# R7 L; S, ^$ ~7 Q: P
2 l! [0 d3 W5 D6 W! Q; f五、網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題
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. w/ k$ v2 z! X- b: j* R. @! W! jIE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡協(xié)議。
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6 U: R+ |- z4 I; m六、HOSTS文件的問題 + h0 n; P0 b, ^4 n& j3 u7 z
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HOSTS文件被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。
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七、系統(tǒng)文件的問題 / N. o" A. I1 L; i
* i) p3 V! X" U+ A$ S當與IE有關的系統(tǒng)文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc/scannow嘗試修復。
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' R. D( i/ l3 v& C" k7 [其中當只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用netsh命令重置TCP/IP協(xié)議,使其恢復到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。具體操作如下:
# n" p: p. b. D F+ p點擊“開始運行”,在運行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后會回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。 . _' O) n2 W/ h- G, s* D
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小提示:netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。 ]& j& }$ @& H
. z: T" k0 a e8 V. {3 A$ B" X第二個解決方法是修復以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復文件,當用sfc/scannow無法修復時,可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix。
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八、ApplicationManagement服務的問題
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. R H9 {3 B ~出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,重新啟動后就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務,就能解決了。具體原因不明。 % H0 {- S4 J2 T5 G4 l: A8 _
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九、感染了病毒所致 2 z: L1 |) s' W) S
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這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程,(進入方法,把鼠標放在任務欄上,按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱記錄下來,然后點擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入注冊表里,(方法:開始—運行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點編輯—查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標右鍵刪除,然后再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。 , S6 z; o7 @/ v
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十、還有一種現(xiàn)象也需特別留意
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就是能打開網(wǎng)站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新注冊如下的DLL文件: : g" [+ {+ c5 ?2 n( I
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在開始—運行里輸入: ! V9 t4 v. S* f% [
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regsvr32Shdocvw.dll
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regsvr32Shell32.dll(注意這個命令,先不用輸)
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regsvr32Oleaut32.dll
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) J1 b r, `0 f R+ }$ G# {" V6 | regsvr32Actxprxy.dll ( Q$ o/ E( P- ?
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regsvr32Mshtml.dll ' Z* o6 [- M: |2 S
* j, _5 t: z; w3 c/ L5 M! C8 ? regsvr32Urlmon.dll
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6 o+ R; `% ~5 T7 M- B2 V0 [ regsvr32Msjava.dll
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regsvr32Browseui.dll 0 v. C8 m0 @( s+ N
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注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動windows,如果發(fā)現(xiàn)無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。 |