ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
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4 o" S2 B3 C- X; N 1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因/ r5 J0 |; Z2 P6 A( ?
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在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。! O6 ]7 S: {8 v5 |
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如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。1 M3 A$ Q/ ^$ C v! A
/ w% T, Q" c' L3 s 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
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相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:$ b) X/ G6 _7 ?: n6 }
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);
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4 B1 _: q7 Z v9 z. s4 ~; X9 X3 w$ S- a (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。$ r2 c9 E3 Z% p
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請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
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" l( T$ ?, G8 z 3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:! E) Z+ o9 M, R' z
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(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;# s8 t$ _& Z* B n" V
' ]" s& L. H- S2 O0 h (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
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( k& ]" @! I" s) s. [- _ (3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。( P6 ^, S# i$ o
/ I" ^! x4 o6 r( D7 _1 t 一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。! O( {; b+ o# [" v
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二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)! a; a) Z* f+ V3 U
p$ h! a- j4 I { 按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888, t ~- T' f% @- u- R3 f# n: k0 e
: ^5 }9 v) N& E% b% K ^ 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。
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4 e: n! \1 O2 o" G& f' F 注意:
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升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?
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2 U3 X) I8 ?3 x1 J) j6 Q; e 2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。3 J& ?( Z' N3 U6 W
; T5 T% o& @8 M2 k* | 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?
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; U/ B. q0 u; U+ o3 w+ p* Z3 o. B 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)& z# d! }+ ?6 w
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5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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6 C& `5 q/ F9 s$ G 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)0 y) H2 a( ?$ o+ u, I
/ v" a" w. ]" o0 ]6 d% h ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
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) q6 }# ^0 u0 {+ @& Z# @6 @# ~" |' _ 例如:- m/ ]. N: u9 r
: b3 R \/ ]% Y' m+ ] ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
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) N5 w; N3 `" e( B7 d0 ^* T8 d EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”% `+ f; G+ G8 u/ S8 ~
% {) g7 v) ~& K) o/ S 參數(shù)欄中如下添加:9 y2 F1 _% B0 e) v: G, r% I0 u# w
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"ESET NOD32 安全套裝"* G+ J' V0 e2 h* I) R3 Q. c* `# ^
9 v, Q* ?8 c" x& W /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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"EAV"
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/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt$ Q, `, K) j- O8 u) W% _. S
4 W* k& a% n# E) q" b( }* ~ 要注意你的安裝目錄路徑
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;/ L2 c8 ?9 _# _* V
% z% N. p: u' | 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
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! O$ Z3 r. l& f( l& v1 ~& v (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);# l$ H1 I( e$ K0 A, A% c P0 a
$ ]3 h# `5 o2 ]8 E. P# | (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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" s* D' W% S E; I: f( c* W (3)設(shè)置ESET Smart Security;7 B2 E* f* Q$ P' @3 Q
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(4)檢查結(jié)果。6 Z4 n3 R1 h" ?% E- W
+ o5 b `5 ]+ s3 A6 r O (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);8 U2 J# t% D* R \" X6 t5 z$ n q6 j
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打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。4 J' Y: S6 m1 D6 q) y
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請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。' }4 R+ n: h* y
" c7 ~- c3 v# `/ Z) d0 I (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
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& p- P( S r4 ?3 @2 P$ h& l 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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/ D. o# j: b0 u# D# K _9 q& `) z (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。6 H% c Q8 @% b. p4 {& B& E6 w$ p
# c5 h: J/ M3 [. a7 _) K (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:! ~% o6 s* o7 q% V
+ b, J* R" M! j2 v3 @ 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;) K, N' B- |( M5 A
& M" ?9 Y; b2 V% A0 ]2 Z5 |* p 病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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- t) D3 a4 U- ]. D0 K (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |