標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答 [打印本頁] 作者: 中都社區(qū) 時間: 2009-9-28 00:22 標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答 ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品，它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點，在最新的ESET NOD32安全套裝中，已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊，擁有全面而強大的防護能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題，筆者總結(jié)了一下常見的幾個問題，希望能給廣大網(wǎng)友提供一點幫助。/ I4 V+ x# \$ u& v) ?$ ]
' ?/ F; v% ?# x0 J; k" T 1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因 9 G( L& [7 i4 R. \2 j' n( w p * s5 y( l4 ^4 e, d h+ k( {0 } 在安裝ESET NOD32安全套裝之前，建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外)，以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。7 {5 ^" T; I; y/ D$ P4 e
6 G; Y5 B) I+ F3 g4 T7 H0 ~ 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝，無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機等等現(xiàn)象，可以到在開機時按F8進(jìn)入安全模式，卸載掉其中一款(例如：如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝，操作系統(tǒng)必定會崩潰，此時您需要進(jìn)入安全模式，將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。 ) j: b: ?- `+ o! ^; h7 ?1 Q* c1 F( `3 x3 t) B
2.詳解360安全衛(wèi)士報毒，ESET NOD32不報毒緣由 - x( h4 o+ w4 i6 e" ] 6 m: j1 [# C$ c) t 相信很多新手會說，“使用了ESET NOD32安全套裝之后，系統(tǒng)中毒了，用360安全衛(wèi)士查出了木馬”，對于這種情況，請您不要慌，首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本，在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描，假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒，那么可能會有兩種情況：, L& A" R; U/ Z* W, s
1 S$ c4 T2 C7 F9 b. X. V
(1)系統(tǒng)是安全的，360安全衛(wèi)士誤報; 2 C6 }! a. E7 R( x( z4 L! s; e* n0 a4 x9 d( E/ q
(2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的，為了保險起見，我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式，所以誤報的機率是非常高的。4 `- B: Q- s" Y& w9 u5 o3 M
; q. a# K E8 q7 h$ H
請您不要急著將文件刪除，可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑，將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com， 讓N多種殺軟幫你掃描看看，就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)3 \( ?5 [; V" X* w/ a
2 L7 K0 Z0 `. w* h u% C 3. ESET NOD32安全套裝在升級時，假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示，一般的解決方法是：. w. u0 f4 a" U' }
4 k% [- }: `8 W (1)多點擊升級按鈕幾次; 1 r, j. @# q; E! D / `/ A) h) d7 b o (2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項里，找到“清除更新高速緩存”，清除之后再升級試試; ) ^& o4 Q& y% N3 f8 ] 4 G" Q9 y9 q! Q8 _/ [7 W (3)添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。! ?8 T) n, @( B h3 |
) F9 Z! v* }; q- @& B 一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫：- I A; @1 M9 X8 ^4 N+ O
0 v! a, ~, j, |& h, r4 r ^
按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。 X5 \ x& K; F. Q; R3 B' u- j, ~8 T' [$ l
二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫' E6 k7 b' A1 a0 |% O+ j }; D
/ [. y2 b! `# v
按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動選擇”) ; D X# p, Y8 V/ R/ o9 M4 h3 k4 ] 8 B' u* g+ H9 q; k1 z' b 按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk，端口：8888" r$ ? N9 c- A" B: m3 \8 l
; E8 A% B/ q" K* J1 x 確定后再到主程序界面點擊更新試試，是不是升級了呢。 & M* ?9 [6 x- E7 A3 ~2 I6 T1 y 9 f) y! h' n2 F& s% Y- V 注意： 2 U* x) @" A: ?, i( ] 8 p$ r- T! S, f/ a6 l" S# z 升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器，兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯，導(dǎo)致無法更新。 * r8 g9 ]: r0 S( D3 l/ A% |: n $ `9 I* Y) S2 l( Z8 y, h8 ?3 O 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作：“右擊該文件→高級選項→提交文件以供分析”即可，是不是很方便呢?1 T# B. L3 j, P2 R2 ^- E
$ ~& j. T& F) p* K- @( r 2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單，只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護的“擴展”一項添加擴展名”TD“就行(不含引號)。 " [8 `9 D& P7 }+ @$ P- g & a2 \" \7 z4 B) e$ } 3.使用ESET NOD32安全套裝之后，浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了，看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白，再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”，在啟動浩方時防火墻會彈出警告，將其允許就行啦?，F(xiàn)在看，是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?8 i Z4 `- l) l8 \0 L9 U# e* l
. h. G# f: M/ X9 r 4.玩游戲時最好是關(guān)閉掉自動更新，在計劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū)，這樣會造成比較卡，玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本，是不是很煩呢?) 4 u! K" l1 R) _, y+ X9 r% M( S7 r1 W: s2 g: m c# M: H" Q$ R
5.安裝了ESET NOD32安全套裝，就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了，因為ESET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一) 3 S( v9 ~- J, a + s1 N) b2 c, t3 V4 t& x/ Y 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描，雖然感覺沒必要，但還是寫出來啦) 5 {) s7 _* [. T3 f8 o+ H$ U) J 1 T. U( v0 g( a5 v9 O' T! B ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的，在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe” 2 v: N+ v+ m0 T M) O8 h7 @+ j; f: `/ x1 c4 ]
例如： n& K& x+ H8 l3 P/ r 4 H& t8 M+ J& |- S ESET NOD32安全套裝：“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe” 5 v& G; X5 |8 |# s: J; V+ b- `* R! l: \
EAV：“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”% K" v% Q9 v# _8 b7 Z
2 U* ~) h" {! h; F! x X8 Y" S 參數(shù)欄中如下添加： ; J9 r+ P( w( N% V$ ] 2 b% N" p% Q; E1 E. Q "ESET NOD32 安全套裝" 6 [0 F2 w# P8 R R( h0 p 4 u$ t' j8 P8 s8 p) M; V5 g /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt! a G9 ^" l* n4 k$ b
0 M5 o; c+ E4 |3 J: z( `
"EAV"; S/ D' C% Q* i' ~% C4 x6 V
0 P1 E H$ G. i& b
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt9 ?7 s; ~0 E; ^" z+ e+ I
! \+ d/ ^0 z+ [1 u 要注意你的安裝目錄路徑9 Q; r( ?* I1 Q! `/ g7 ?; n3 D
6 @# |- O$ S) G2 K. _' _: h; q' B
7. 在Web訪問保護里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告; & ?1 I% b# \2 D) x( r. X w" I4 Q0 L* z7 }
8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞，可以按下面的步驟解決： ; M! p2 G& l; B, m/ M( {' \0 F# h" M8 L9 V
(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能); , C+ }2 K0 S0 E5 l8 k; _1 b g% Y4 p7 Q7 P (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能; . o6 W- d$ u( g* p. E8 L; J: o) l* T" k4 ^# L0 e c; Q# Z+ L! X
(3)設(shè)置ESET Smart Security;- l" E3 g' E2 y
1 L# N% s: @9 w, A/ ^5 r (4)檢查結(jié)果。 4 E$ w' d5 u& S+ p' I+ c9 a* a' O, E' K4 f% m. M
(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能); 4 \% ^; S3 N, e0 H$ D) T3 T/ @# I9 |/ p5 m/ i8 z& ^1 t) X' H
打開路由器的設(shè)定界面，如：192.168.1.1，登陸路由器。 4 p7 c2 T5 d7 L, t4 U 5 \9 G J( h/ o0 w+ F& @ 請注意，路由器右邊有個Ports，此窗口顯示的是UPNP的路由映射表，若此表中有紀(jì)錄，則說明UPNP已開啟。因為UPNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。1 V* u/ d+ c; x1 S( W. l
3 K z; g6 i3 A0 M1 C: S
(4.2)Windows的防火墻例外中，允許UPNP框架。開啟服務(wù)：SSDP Discovery service，ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。# t1 L1 m3 o, J9 ]/ u4 M
7 a9 b: l+ p0 L0 c0 N (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式，運行迅雷，再允許迅雷的相關(guān)程序運行。 , B/ Z% w* Z3 n: w- O' e- r $ C; l. N/ W; X5 ^6 |7 C5 C 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式：6 D4 v7 d' `5 P' r3 a, j
! N. V' y8 v' p4 [; s% t. J (1)藍(lán)色：防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟，病毒庫已更新到最新。 ) y6 ?0 c9 a" E. ~4 f8 P, t) s: L) ` ' o, @$ Q! U, U6 v# t, p9 G (2)黃色：防病毒監(jiān)控模塊運行正常，但可能存在以下問題：- x6 H8 `5 m# f: u
